Была приглашена в филиал для стратегического развития филиала на страховом рынке по комплексной страховой защите корпоративных клиентов. • Подготовка и организация продаж конкретных страховых программ; • Разработка каналов продаж, проведение переговоров с корпоративными клиентами, подготовка уникальных предложений для потенциальных клиентов; • организация процесса и управление продажами по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств; стало заметным качественное и количественное улучшение позиций компании в регионе

• Организация и проведение презентаций по предоставляемым услугам и продуктам компании; • Создание клиентской базы по физическим и юридическим лицам • Анализ рисков компаний и подбор оптимальной страховой защиты • Консультирование организаций по бюджетированию затрат на страхование • Оформление и сопровождение договоров по классическим видам страхования • Разработка индивидуальных страховых программ по специфическим видам страхования • Составление программ социальной защиты для всех категорий юридических лиц

• • Подбор, обучение и развитие новых сотрудников филиала, организация рабочего процесса, постановка краткосрочных и среднесрочных задач сотрудникам офиса, представление компании в государственных органах и структурах; • Организация и проведение презентаций по предоставляемым услугам и продуктам компании; • Проведение встреч и заключение договоров с клиентами - юридическими и физическими лицами; • Наработана база и налажены контакты с руководством крупных предприятий города и области, налажены каналы по продажам срочных и пожизненных аннуитетов; • Создана сплоченная команда профессионалов страхового бизнеса.

• Сфера профессиональной компетенции: финансово-экономический анализ и планирование деятельности предприятий; финансовое моделирование в MS Excel; конфликтология; финансовое право

• Организовала и внедрила информационно-разъяснительную работу с населением о пенсионной системе Республики Казахстан, • Спланировала проведение мероприятий, направленных на повышение качества и улучшение сервиса обслуживания клиентов: Сбор, анализ и систематизация данных мониторинга насколько персонал клиентообриентирован, вежлив и придерживается стандартов обслуживания. • Обеспечила выполнение утвержденных Фондом основных показателей деятельности Филиала, выполнение индивидуальных плановых показателей по привлечению новых клиентов Фонда всеми работниками Филиала в соответствии с нормативами, установленными Фондом, а также обеспечила выполнение плановых показателей по привлечению новых клиентов Фонда, установленных на Филиал; • Увеличила объем ежемесячного привлечения Филиала с 80 млн. до 160 млн.тенге, объем привлечения в расчете на одного сотрудника с 8 млн. до 24 млн.тенге • Обеспечила эффективную работу вверенного подразделения; по количеству вкладчиков и по заведенным пенсионным активам доля Фонда в СКО достигла 3 позиции среди всех НПФ. • Организовала развитие стабильных отношений Фонда с клиентами и партнерами. • Обеспечила самостоятельное формирование бюджета филиала и его выполнения. Увеличила рентабельность филиала до 67 % • Реализовала комплекс маркетинговых мероприятий (узнаваемость бренда/ реклама/ продвижение) • Подготовила предложения к техническим заданиям на автоматизацию и внедрение новых технологий, позволяющих оптимизировать комплекс проводимой отделом операционной работы в базе данных АИС ФИС и ОДУС, • Организовала подбор, обучение, аттестацию и развитие персонала, координацию работы персонала, управление конфликтами. • Создала сплоченный коллектив единомышленников; Для сравнения: команда Филиала, в разы меньшая по численности добилась больших результатов, чем конкуренты, • Сумела обеспечить разрешение конфликтных ситуаций на всём поле деятельности.

• Организовала агентскую сеть, • Процент присутствия на рынке пенсионных фондов увеличила в 4 раза, в условиях, когда фонд по всем финансовым показателям- стабильный аутсайдер, • Обеспечила выполнение основных показателей деятельности Филиала. И как итог; по рейтингу "Выполнение плана" в течение года Филиал переместился с пятнадцатой позиции на вторую.

• отвечала за сектор присвоения СИК и работы с НПФ по СКО. • C 2003 - по 2005 г курировала работу, оказываемую НПФ, заключившим соглашения с ГЦВП, по СКО. • С 1998 по 2003 г курировала работу ГНПФ по г. Петропавловску. • работала в программе регистрации Социального Индивидуального кода. • занималась запросами по выявлению причин возврата платежных поручений, по определению НПФ вкладчика, подтверждениями прохождения платежных поручений для Налогового комитета, по выдачи информации по движению денег вкладчика. • Работала в программах по формированию платежных поручений по перечислению пенсионных взносов.GCVP, GCVP075

Экономический факультет, бухгалтерский учет и аудит, диплом "бухгалтера - аудитора"

Технология машиностроения, инженер - механик

Deutsche Gesellschaft fur Internationale Zusammenarbeit (GIZ), Программа подготовки управленческих кадров с Казахстана

НПП Атамекен, Повышение квалификации руководящих работников и менеджеров в сфере экономики

USAID, сертификат

АО Дочерняя Компания БТА Банка БТА Страхование, страхование