Развитие и оптимизация сервисной сети в РФ и странах СНГ. Заключение договоров. Помощь в текущих вопросах/ремонтах АСЦ. Контроль выполняемых работ АСЦ. Организация административной и технической поддержки телекомпаний на время проведения крупных мероприятий в РФ и СНГ. Организация поставки запчастей из Германии и Японии в РФ. Контроль состояния текущего склада запчастей. Оптимизация сроков поставки запчастей. Оформление сопроводительной документации. Создание отчетов по текущим продажам. Ремонт, настройка и профилактика оборудования FUJINON (кино/вещательные/профессиональные объективы, объективы для видеонаблюдения и машинного зрения, бинокли, аксессуары). В т.ч. выездной ремонт. Ведение базы текущих ремонтов. Разработка и проведение технических тренингов для инженеров АСЦ, ПТС и операторов телеканалов. Организация административного и технического обеспечения при проведении выставок/презентаций в РФ, СНГ и в Европе. Достижения: Организовал сервисный центр по ремонту оптического оборудования FUJINON в Москве. Организовал временный сервисный центр по ремонту и профилактике оборудования FUJINON на время проведения Универсиады 2013 в г.Казань. Организовал временный сервисный центр по ремонту и профилактике оборудования FUJINON на время проведения Олимпиады и Паралимпиады 2014 г. в г.Сочи. Организовал временный сервисный центр и поддержку в регионах на время проведения чемпионата по футболу FIFA2018. Организовал временный сервисный центр по ремонту и профилактике оборудования на время проведения Универсиады в Красноярске в 2019 г. Провел более 25 успешных технических тренингов по ремонту и профилактике оборудования FUJINON в РФ и странах СНГ. Обучил более 70 инженеров авторизованных сервисных центров и телекомпаний. Создал три базы в Access: 1 - учет выполненных и текущих ремонтов, 2 – учет и управление подменной техникой, 3 – запросы закупок от клиентов.

Руководство и управление сервисным центром. В подчинении 3 инженера и приёмщик заказов. Оптимизация расходов, улучшение показателей сроков и качества ремонтов. Организация рекламной и маркетинговой программы.

Развитие и оптимизация сервисной сети в РФ. Заключение договоров. Проведение анализа работы АСЦ, подготовка рекомендаций. Проведение аудита в АСЦ (дистанционный и выездной). Контроль занесения рекламаций в портал гарантийной отчетности. Контроль утилизации списанной техники и использованных запчастей. Разработка и внедрение системы транспортировки техники в АСЦ из регионов, где нет сервисных партнеров. Совместная работа с HELPDESK для решения конфликтных ситуаций с клиентами.

Консультирование инженеров авторизованных сервисных центров. Проведение технического аудита в АСЦ. Анализ деятельности АСЦ и подготовка рекомендаций. Разработка и проведение тренингов по фото/видео/презентационной технике (Москва, регионы). Ремонт фото-видео техники. Настройка на специальном оборудовании. Поддержка сервисных центров по сложным вопросам и проблемным клиентам. Работа с технической документацией. Достижения: Обучил более 100 инженеров (Москва и регионы). Разработал и применил 2 успешных тренинга по видеокамерам и проекторам. Разработал эффективную программу аудита. Сократил расходы компании на сервисное обслуживание техники более чем на 30%.

Планирование объемов поставок запчастей и подменного оборудования. Контроль доставки на склад. Оформление всех сопутствующих документов. Работа с представителями известных компаний. Работа с клиентами. Подготовка отчетов. Мониторинг развития рынка сервисных услуг. Мелкий ремонт техники(MP3 плееры, мультимедиа). Прием и выдача оборудования.

электронной техники, Электронное машиностроение