Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте вчера в 19:23
Кандидат
Мужчина, 45 лет, родился 19 октября 1979
Рассматривает предложения
Франция, готов к переезду (Австралия, Австрия, Андорра, Бельгия, Великобритания, Дания, Другие регионы, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Москва, Нидерланды, Россия, Сочи, Франция, Швейцария, Швеция), готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Hotel Manager
4 000 € на руки
Специализации:
- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
- Менеджер/руководитель АХО
- Операционный директор (COO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 2 месяца
Июнь 2020 — по настоящее время
4 года 11 месяцев
Boutique Hotel - Франция, Сантропе
Генеральный Менеджер
Управление персоналом, контроль за соблюдением качества предоставляемого сервиса, построение задач для достижения указанных результатов, общение с клиентами отеля, управление и организация закупок, контроль складирования, управление системой бронирования отеля, аудит и бухгалтерия совместно с департаментом, организация и управление работы с партнерами, использование маркетинговых инструментов для достижения целей, анализ бронирования отеля, непосредственное участие в ежедневной работе отеля
Январь 2015 — Май 2020
5 лет 5 месяцев
ExLisbon.Lda - Португалия, Лиссабон
Управляющий директор, CEO
- Координация успешной работы компании,
- финансовый контроль и прогнозирование,
- управление уровнем расходов и составление бюджетов;
- поиски новых туристических рынков,
- посещение международных туристических выставок с целью установки новых контактов,
- изучение сегментов тур.рынка Португалии,
- управление и мотивация персонала,
- ориентация на выполнение поставленных задач,
- outsourcing.
Февраль 2014 — Январь 2015
1 год
Hotel Quinta Alto São João, Ponta do Sol, Мадейра, Португалия
Управляющий директор
Управление гостиницей:
- анализ отчётов;
-работа с клиентами;
- повышение уровня качества сервиса;
- составление рассписания служащих,
-контроль расходов, контроль резерв, переписка с клиентами;
-организация и проведение мероприятий,
- контроль над служащими,
-составление финансовых отчётов.
- введение новых стандартов качества;
- установка специализированного программного обеспечения;
- обучение персонала согласно новым стандартам;
- продвижение гостиницы на рынке;
- увеличение доходности и заполняемости гостиницы;
- разработка тарифных планов;
- обеспечение управления всех отделов в гостинице;
- управление уровнем расходов и составление бюджетов;
- подготовка и проведение конкурса аудиторов;
- подготовка отчетов для владельца гостиницы,
- outsourcing.
Май 2007 — Февраль 2014
6 лет 10 месяцев
Группа отелей Пештана - Lti Pestana Grand Hotel - Португалия, Мадейра
Ночной менеджер гостиницы
Работа с клиентом;
-check-in и check-out,
-оплата счетов,
-планирование выдачи номеров,
-ввод в систему резерв,
-проверка денежного потока за день,месяц,год.
-Проверка начислений,
-корректировка цен,
-проверка всех механизмов оплаты,
- дневная бухгалтерия,
-подготовка отчётов для администрации отеля,
- контроль cash flow,
-прогнозирование.
Октябрь 2006 — Август 2007
11 месяцев
Regency Cliff Hotel - Фуншал, Португалия
Администратор ресепшен
Работа с клиентом;
-check-in и check-out,
- приём счетов для оплаты,
-ввод резерв в систему,
-планировка выдачи комнат, организация и контроль качественного сервиса,
-переписка с клиентами,
-продажа номеров,
-продажа спец.предложений.
Январь 2007 — Апрель 2007
4 месяца
Группа отелей Пештана - Lti Pestana Grand Hotel - Португалия, Фуншал
Паблик рилэйшен менеджер
Работа с клиентами напрямую в отеле;
-организация мероприятий отеля,
-переписка с клиентами;
-работа с жалобами клиентов отеля;
-составление ежедневного отчёта генеральному менеджеру отеля;
-работа с клиентом(организация досуга);
-check-in и check-out;
-оплата счетов;
-ввод резерв в систему;
-планировка выдачи комнат;
-организация и контроль качественного сервиса;
-продажа номеров;
-продажа спец.предложений;
-встреча и организация показа отеля групп Fam Trip.
Февраль 2003 — Август 2006
3 года 7 месяцев
Группа отелей Пештана - Pestana Bay Hotel - Португалия, Фуншал
Администратор ресепшен
-Работа с клиентами отеля;
-check-in и check-out;
-оплата счетов;
-ввод резерв в систему;
-планировка выдачи комнат;
-организация и контроль качественного сервиса;
-продажа номеров;
-продажа спец.предложений;
-работа с клиентами отеля;
-организация мероприятий отеля;
-встреча и организация показа отеля для групп Fam Trip;
-работа с жалобами клиентов отеля.
-еженедельный митинг с клиентами отеля;
-отчёт и составление докладов менеджеру отеля.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Умение управлять людьми, лидерство, клиентоориентированность, многонациональный интеллект, многозадачность и умение принимать решения.
Целеустремлённый, надежный, быстро учусь, люблю свою профессию, готов поделиться опытом.
Высшее образование
2013
ISCE - Instituto Superior de Ciencias Educativas
Туризм и гостиничный бизнес, Управление гостинцей
2000
Интернациональная Школа Бизнеса
Экономика, Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Гид-переводчик
Туристическая Школа Мадейры, Гид-переводчик
2005
Home English Oxford Course
English Oxford School, Английский язык
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Португалия, Россия
Разрешение на работу: Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Люксембург, Португалия, Россия, Франция
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения