Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 19 октября 1979

Рассматривает предложения

Франция, готов к переезду (Австралия, Австрия, Андорра, Бельгия, Великобритания, Дания, Другие регионы, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Москва, Нидерланды, Россия, Сочи, Франция, Швейцария, Швеция), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Директор Отеля

4 000  на руки

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Операционный директор (COO)

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 10 месяцев

Июнь 2020по настоящее время
4 года 10 месяцев
Boutique Hotel - Франция, Сантропе
Генеральный Менеджер
Управление персоналом, контроль за соблюдением качества предоставляемого сервиса, построение задач для достижения указанных результатов, общение с клиентами отеля, управление и организация закупок, контроль складирования, управление системой бронирования отеля, аудит и бухгалтерия совместно с департаментом, организация и управление работы с партнерами, использование маркетинговых инструментов для достижения целей, анализ бронирования отеля, непосредственное участие в ежедневной работе отеля
Январь 2015Май 2020
5 лет 5 месяцев
ExLisbon.Lda - Лиссабон, Португалия
Управляющий директор, CEO
Координация успешной работы компании, - финансовый контроль и прогнозирование, - поиски новых туристических рынков, - посещение международных туристических выставок с целью установки новых контактов, - изучение сегментов тур.рынка Португалии, - управление и мотивация персонала, - ориентация на выполнение поставленных задач.
Февраль 2014Январь 2015
1 год
Quinta Alto São João de Ponta do Sol - Мадейра, Португалия
Управляющий директор
Разработка стратегии и позиционирование продукта на рынке; - подготовка комплекса к эксплуатации на стадии реконструкции; - подготовка бюджетов; - контроль качества; - поиск и отбор подрядчиков и поставщиков; - подготовка стандартов гостиницы; - отбор и обучение персонала; - оборудование гостиничных номеров и квартир, включая кухни; - закупка необходимого оборудования для ресторана и комплекса в целом; - подготовка документов, регулирующих деятельность предприятия; - продвижение комплекса на рынке; - управление финансовой и операционной деятельностью комплекса.
Апрель 2007Февраль 2014
6 лет 11 месяцев
Группа Отелей Пештана- Pestana Grand Hotel***** - Мадейра, Португалия
Ночной Аудитор Менеджер
Основные занятия и ответственности : Работа с клиентом; check-in и check-out, оплата счетов, ввод резерв в систему, планировка выдачи номеров, организация и контроль качественного сервиса,переписка с клиентами, продажа номеров, продажа спец.предложений. Ввод в систему резерв, проверка денежного потока за день,месяц,год. Проверка ежедневных начислений, корректировка цен в системе согласно контрактам, проверка всех механизмов оплаты, дневная бухгалтерия, подготовка отчётов для администрации, контроль cash flow, прогнозирование.
Январь 2007Апрель 2007
4 месяца
Группа Отелей Пештана- Pestana Grand Hotel***** Португалия, Мадейра
Менеджер по работе с клиентами-Guest Relation Manager
Работа с клиентом; check-in и check-out, оплата счетов, ввод резерв в систему, планировка выдачи комнат, организация и контроль качественного сервиса,переписка с клиентами, продажа номеров, продажа спец.предложений. Работа с клиентами, организация мероприятий отеля, переписка с клиентами, работа с жалобами клиентов отеля. Еженедельный митинг с клиентами отеля. Отчёт и составление докладов менеджеру отеля.
Август 2006Апрель 2007
9 месяцев
Группа отелей Пештана-Pestana Bay Hotel**** Фуншал, Португалия
Администратор ресепшен
Работа с клиентом; check-in и check-out, оплата счетов, ввод резерв в систему, планировка выдачи комнат, организация и контроль качественного сервиса,переписка с клиентами, продажа номеров, продажа спец.предложений. Работа с клиентами, организация мероприятий отеля, переписка с клиентами, работа с жалобами клиентов отеля. Отчёт и составление докладов менеджеру отеля.
Февраль 2006Август 2006
7 месяцев
Regency Cliff Hotel**** Фуншал, Португалия
Администратор ресепшен
Работа с клиентом; check-in и check-out, оплата счетов, ввод резерв в систему, планировка выдачи комнат, организация и контроль качественного сервиса,переписка с клиентами, продажа номеров, продажа спец.предложений. Работа с клиентами, организация мероприятий отеля, переписка с клиентами, работа с жалобами клиентов отеля. Отчёт и составление докладов менеджеру отеля.
Апрель 2004Ноябрь 2005
1 год 8 месяцев
Группа отелей Пештана-Pestana Bay Hotel**** Фуншал, Португалия
Ресепсионист
Работа с клиентом; check-in и check-out, оплата счетов, ввод резерв в систему, планировка выдачи комнат, организация и контроль качественного сервиса,переписка с клиентами, продажа номеров, продажа спец.предложений. Работа с клиентами, организация мероприятий отеля, переписка с клиентами, работа с жалобами клиентов отеля. Отчёт и составление докладов менеджеру отеля.

Навыки

Уровни владения навыками
Знание языков
MS Word
MS PowerPoint
Opera
MS Excel
NewHotel System
1С: Управление персоналом
Креативность
Целеустремленность
Управление по целям
Работа с жалобами клиентов
Синхронный перевод
Sales Skills
Агентские продажи
Организация мероприятий
Мотивация персонала
Организация презентаций

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Лидерство, умение и желание работать в команде. Профессиональные амбиции, объективность, организаторские способности, умение работы с персоналом,обоснованное желание в прогрессе, развитии и в карьерном росте, коммуникабельный. Надежный и быстро учусь Нравится работать на достижение цели. Умею работать с Opera, Microsoft Office, Outlook, Fidelio,Opera, NewHotel, POS,Sapo. Люблю читать, занимаюсь спортом. Женат,дети.

Высшее образование

2010
Instituto Superior de Ciencias Educativas
Туризм, Управление гостиницей
2000
Международная Школа Бизнеса
Экономика, Финансовый менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


ИспанскийB1 — Средний


НемецкийB1 — Средний


ПортугальскийC2 — В совершенстве


ФранцузскийB2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2009
Годовой курс для повышения квалификации по туризму
Профессиональная туристическая школа региона Мадейра, Гид-переводчик
2005
Oxford English Course
Oxford English School, Английский язык

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Португалия, Россия

Разрешение на работу: Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Люксембург, Португалия, Россия, Франция

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения