организация работы пункта выдачи заказов контроль приемки, хранения и выдачи товаров перемещение и пересортировка прием возвратов, работа с браком а также разрешение конфликтных ситуаций и консультация клиентов

Достижения: Подобрал и сформировал команду грузчиков параллельно основной группы рабочего персонала, полное замещение первого лица компании в период его отсутствия. Разработал обновленное меню для интерфейса сайта компании в целях оптимизации выбора услуг и расчета стоимости. Обязанности: Прием входящих звонков по клиентам Консультирование клиентов по услугам компании и предоставление решения их задачи Оперативный расчет; Организация погрузо-разгрузочных работ, переездов, вывоза мусора; Руководство и распределение и координирование рабочей силы персонала (примерно 30 +/- сотрудников), контроль качества работы сотрудников, а также взаимодействие с контрагентами (перевозчики, водители - примерно 6-10 машин); Массовый подбор персонала; Расчет заработной платы, оформление КП, работа с документацией и ведение отчетности.

Достижения: Начиная с нуля и не имея ранее опыта в технической сфере максимально оперативно адаптировался и вышел на плановые показатели по интенсивности работы на второй месяц. В последующем, возглавил руководство бригады в количестве 4 электромонтажников. Имел опыт адаптации и обучения новых сотрудников процессу сборки на разных стадиях. Обязанности: Руководство бригадой из 4 электромонтажников по сборке и монтажу электрооборудования, сложных и дорогостоящих электронных устройств, силовых пультов, а также других блоков управления системами пассажирских вагонов. Рациональное распределение рабочей силы, Контроль выхода сотрудников на рабочие места, Распределение коэффициента мотивационной и премиальной части оплаты труда между сотрудниками. Разрешение возникших конфликтных ситуаций. заполнение отчетной документации.

Достижения: За весь период работы более 10 человек достигли четко поставленных целей под моим руководством (похудение, повышение силовых либо выносливых качеств, улучшение осанки, гибкости и координации тела). Среди моих подопечных есть такие яркие примеры как: КМС по пауэрлифтингу в женском дивизионе и снижение массы тела с 87 кг до 65 за 4 месяца. Обязанности: Деятельность в качестве индивидуального предпринимателя на территории фитнес клуба Самостоятельное формирование пакета услуг персонального тренера Самостоятельное формирование ценовой политики для пакетов услуг персонального тренера Разработка и внедрение проектов фитнес-услуг Реклама, маркетинг и продвижение собственного бренда Проведение вводных инструктажей и ознакомления с фитнес клубом Продажа персональных тренировок Планирование тренировок Поддержание и укрепление позитивных отношений с клиентами на протяжении длительного времени Планирование целей и задач клиента и доведение клиента до желаемого результата Обучение клиентов основам тренировки собственного тела с помощью тренажеров и собственного веса, приобщение их к здоровому образу жизни и любви собственному телу и организму

Проведение деловых переговоров с первыми лицами компаний и продление долгосрочных отношений; Увеличение продаж и расширение ассортимента реализуемой продукции; Мониторинг цен ; Контроль дебиторской задолженности; Расширение клиентской базы ; Подготовка и утверждение коммерческих предложений; Подготовка и согласование договоров; Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами; Прием и обработка заказов клиентов ; Ведение отчетной документации.

Достижения: Вышел на плановые показатели по продажам и KPI на второй месяц работы; Сопровождал сделку по покупке автомобиля редкой комплектации для российского рынка для юридического лица с полным ее сопровождением и контролем. Проходил обучение в корпоративном учебном центре Обязанности: Продажа новых автомобилей; Проведение деловых переговоров, выявление потребностей клиентов; Продажа дополнительного оборудования; Полное сопровождение сделки; Горячие / холодные звонки; Мониторинг и анализ предложений конкурентов; Участие в выставках, презентациях, тест-драйвах; Соответствие высоким корпоративным стандартам; Выдача автомобиля; Последующее сопровождение клиента и всей базы с целью поддержания дальнейших отношений.

Достижения: Ответственность за подотдел рулонных изделий (линолеум / ковролин, приблизительно 210 позиций); Разработал и внедрил новые позиции в ассортимент матрицы продуктов на основе анализа и мониторинга конкурентов; Участвовал в смене и обновлении коллекции матрицы товара; Неоднократно участвовал в открытии нового магазина (гипермаркета), его оформлении, обучении и наставничестве новых сотрудников; Регулярно привлекался к выездным инвентаризациям в гипермаркеты компании в другом городе в качестве командировки. Обязанности: Соответствие высоким корпоративным стандартам обслуживания клиентов. Консультирование клиентов по продукту; Продажа товаров либо помощь в выборе; Выполнение плана и всех показателей KPI (ТО, конверсия, средний чек, количество позиций в чеке), ведение отчетности; Коррекция запасов; Контроль за приемом и отпуском товаров; Участие в инвентаризациях отдела; Списание товарного остатка и брака; Отслеживание и мониторинг движения товара;

Управление персоналом

Юридический, Юриспруденция