АСБ БЕЛАРУСБАНК, ОАО
Минск, belarusbank.by
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист отдела сопровождения ПО СДБО ЮРЛ
_______________________________________________
1. Администрирование, сопровождение и эксплуатация системы «Клиент-Банк», системы «Филиал-Банк», ПК «Клиент-Банк (WEB)», СУБД Btrieve Pervasive.SQL, «Справочника банков России и СНГ».
2. Настройка автоматизированных рабочих мест исполнителям для работы системы «Клиент-Банк», системы «Филиал-Банк», ПК «Клиент-Банк (WEB)».
3. Контроль автоматизированной обработки электронных документов системы «Клиент-Банк», системы «Филиал-Банк», ПК «Клиент-Банк (WEB)».
4. Выезд и установка клиентам и сотрудникам Банка системы «Клиент-Банк», ПК «Клиент-Банк (WEB)».
5. Установка и настройка клиентам и сотрудникам Банка СУБД Btrieve Pervasive.SQL.
6. Оказание консультации и технической поддержки клиентам и сотрудникам Банка при устных, и письменных обращениях.
7. Оказание консультации клиентам и сотрудникам Банка с помощью удаленной технической поддержки УТП: (LiteManager, TeamViewer, DameWare и прочее).
8. Обработка и оформление заявок, жалоб от клиентов, и сотрудников Банка поступивших из службы Сервис-Деск.
9. Обработка и оформление заявок от клиентов и сотрудников Банка на подключение/отключение системы «Клиент-Банк», системы «Филиал-Банк», ПК «Клиент-Банк (WEB)».
10. Заключение договоров и актов на установку/переустановку системы «Клиент-Банк».
11. Ведение и написание инструкций, и необходимой технической документации согласно ЛНПА. Работа с прикладным ПО OS Windows: (MS Word, MS Excel, MS Access и прочее).
12. Эксплуатация локальной сети: (LAN, WAN, Wi-Fi, In-телефонии, интернета и прочее).
13. Сопровождение и конфигурирование специализированных банковских комплексов:
(АБС ОДБ "Мебиус-банк", ИБС SC-Bank NT разработки СофтКлуб (SoftClub), АИС ИДО, АС МБР, системы S.W.I.F.T. и прочее).
14. Сопровождение и конфигурирование банковского ПО:
(Lotus Notes, Symantec endpoint protection, Infowatch, Novell Netware, RADIUS, Zabbix, VMware vSphere, Интернет-банкинг и прочее).
15. Сопровождение и эксплуатация ПО Virtual Network Computing: (LiteManager, TeamViewer, DameWare и прочее).
16. Написание различных "скриптов", bat - файлов для оптимизации работы ПО, работа с СУБД SQL и СУБД Btrieve Pervasive.SQL.
17. Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя согласно должностным инструкциям.