Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 16:18
Кандидат
Женщина, 29 лет, родилась 18 апреля 1995
Активно ищет работу
Санкт-Петербург, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 11 месяцев
Апрель 2023 — Декабрь 2024
1 год 9 месяцев
«Кассиопея» (бывший "Рестайл")
Санкт-Петербург, cassiopeia-potolok.ru
Менеджер по работе с клиентами
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Обработка входящих заявок (звонки, почта, мессенджеры)
- Ведение клиентской базы в CRM - системе
- Консультирование входящих заказчиков
- Прием и обработка заказов
- Подготовка коммерческих предложений
- Выставление счетов
- Контроль оплаты
- Согласование проектов
- Взаимодействие с отделами компании
- Увеличение объемов продаж
- Поддержание партнерских отношений
- Составление отчетности о проделанной работе
- Закупка комплектующих
- Ведение Кассы
- Работа в Word, Exel
Февраль 2017 — Август 2021
4 года 7 месяцев
«Рестайл»
Санкт-Петербург, potolkirestyle.ru
Менеджер по работе с клиентами
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Обработка входящих заявок (звонки, почта, мессенджеры)
- Ведение клиентской базы в CRM - системе
- Консультирование входящих заказчиков
- Прием и обработка заказов
- Подготовка коммерческих предложений
- Выставление счетов
- Контроль оплаты
- Согласование проектов
- Взаимодействие с отделами компании
- Увеличение объемов продаж
- Поддержание партнерских отношений
- Составление отчетности о проделанной работе
- Закупка комплектующих
- Работа в Word, Exel
Июнь 2016 — Декабрь 2016
7 месяцев
"Истерика" (Сеть парикмахерский и студий загара)
Санкт-Петербург, isterika.me
Услуги для населения... Показать еще
Младший администратор
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Взаимодействие с клиентами
- Ведение графика приема клиентов
- Приём звонков, консультирование по услугам и продукции
- Продажа товаров и услуг салона
- Работа в CRM-системе
- Работа с кассой и терминалом оплаты
- Работа на ПК
- Ведение дневных отчетов
- Контроль за работой персонала
- Закупка расходных материалов, косметики
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Целеустремленный менеджер по работе с клиентами с общим опытом более 5 лет. Успешный опыт построения и поддержания долгосрочных отношений с клиентами. Быстро обучаюсь новой информации и технологиям. Мой подход основан на внимании к деталям, ответственности и стремлении к достижению результатов. Умею эффективно взаимодействовать с коллегами для достижения общих целей.
Неоконченное высшее образование
2018
Экономики и менеджмента, Управление персоналом
2015
Колледж туризма и гостиничного сервиса
Гостиничный сервис, Менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
Тренинг личностного роста Парадокс
Парадокс Институт интегрального образования
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа